Praca

[Michał486]

Mariusz nie wiem ile zarabiają.
Jest duża rozpiętość zarobków w zależności kto co robi. są kierowcy, operatorzy maszyn, kierownicy produkcji i zwykli pracownicy produkcji.
Oni zarabiają w akordzie i w zależności kto ile zrobi to tyle zarobi. dlatego nie zważają na jakość pracy a na sztuki a kontrola jakości wszystkiego nie wyłapie.
Słowem kapitalizm.

[Mariusz]

Michał
A możesz powiedziec ile zarabiają pracownicy produkcyjni w tej firmie ?

Ogólnie mam podobne poglądy co Sylvia. Pracownik powinien być sam zaangazowany w stała poprawę jakości swojej pracy i nikt nie powinien być zmuszony do zwracania mu uwag.

[Michał486]

Dzięki Sylvia

[Sylvia]

Michał486
Wygląda na to, że dbasz o interes firmy, dla której pracujesz, a ta osoba szkodzi i nie przestrzega zasad.
Ponieważ pokazujesz jej prawdę to się burzy, bo psujesz jej realizację celu opartego na jej wzorcach (niekoniecznie świadomych).
Masz prawo do swoich emocji i ich wyrażania w zdrowy sposób. Emocje to informacja. Poza tym chcesz zmiany na lepsze, a nie w tym tkwić.
Z tego jak opisujesz wynika, że chcesz dobrze i widzisz to w normie obserwatora, osoby dbającej i zaangażowanej w budowanie i rozwój w pracy, i etycznej.
Moim zdaniem warto to rozwiązać systemowo, czyli też na piśmie wobec tej osoby.
Jak chce dalej być destrukcyjna dla firmy,pracodawcy, innych pracowników, klientów, to powinna odejść.

[DarkAngelbubu]

Michał486
Tom ma rację.  Powinieneś porozmawiać z nią i jej wytłumaczyć, że ponosisz Ty i firma konsekwencje jej działania. Wytłumaczyć jak dziecku jak powinna pracować. Zapytać czy ma problemy osobiste, ze tak postępuje. Pomóc.

Jeśli jednak to zwykła złośliwość z jej strony i lenistwo. Wywalić na zbity pysk. Z rakiem się nie dyskutuje.

[Michał486]

Tom
przyznaję, że mogłem załatwić sprawę bardziej polubownie, ale nie lubię tej kobiety.
Praktycznie zawsze kiedy ją sprawdzam to mam jakieś zastrzeżenia.
Inni pracownicy kiedy im zwrócę uwagę to poprawiają jakieś błędy w wyrobie co zrobili, a ta kobieta zawsze ze mną dyskutuję, czasem podnosi głos.
Nie lubię takich sytuacji i aby tego unikać po prostu zwracam uwagę kontroli jakości.
Nie lubię tego robić ale wiem jak szkodliwe dla firmy są reklamacje. Firma ponosi szkody finansowe ale i wizerunkowe.

 

[Tom]

Michał486
Warto było najpierw porozmawiać z tą kobietą i w konstruktywny sposób pogadać z nią o jakość pracy...
i bezpośrednio z nią ustalić, że kontrola jakości przez jakiś czas dokładniej będzie sprawdzała jej pracę by mieć pewność, że jakość się poprawiła.

[Michał486]

I znowu mam żale na pracowników.
W firmie , w której pracuje najbardziej nie lubię sprawdzać jakości.
Wczoraj przechodząc koło palety zauważyłem wyrób zawierający wiele uchybień, kazałem go cofnąć a na kontroli jakości powiedziałem aby dziś szczególnie zwracali uwagę na kobietę która to wczoraj zwróciła moją uwagę.
Ta się o tym dowiedziała i poszła dziś do szefa zrobić mi awanturę, szef powiedział, że dobrze zrobiłem a ta powiedziała, że w takim razie idzie do domu i poszła.

Ja czuję się winny, zrobiłem zamieszanie w firmie i pracownik poszedł do domu.
Chodź wiem, że dobrze zrobiłem.
Nikt nie lubi jak mu się zwraca uwagę, ale ostatnio mieliśmy kilka nieprzyjemnych reklamacji i narzekań na nas.

[Michał486]

U mnie w firmie pojawił się problem z pracownikami. Majster przyszedł i się żalił że mu program 500+ psuje obsadę zmiany.
Ludzie przychodzą do pracy w kratkę i tłumacza, że im nie zależy, nie boją się zwolnienia bo mają dodatkowe pieniądze.
dla mnie to jest dziwne.
skończy się tym, że szef sprowadzi Ukraińców przynajmniej kilku.

Obawiam się, że ten program przyczyni się do zwiększenia patologi. nie wiem na ile to prawda jest ale słyszałem, że pijaństwo się zwiększyło. 

[Lynd Seagull]

Świeża krew pójdzie na pierwszą, nie ma bata.
A strefa komfortu, jeśli od tego zależy nasze utrzymanie, to bardzo fajna rzecz. Zwłaszcza że w helpdesku i call center jest tak średnio :/

[Wilson]

Pozostaje się dowiedzieć na którą by mnie rzucili , to IBM ale chyba raczej pozostanę przy ofertach z mojej dziedziny , strefa komfortu tu akurat nie jest niczym złym

[Lynd Seagull]

Pierwsza linia jest taka prosta, w zasadzie zazwyczaj tam masz tylko otworzyć ticket, wybrać jedną z kilku możliwości, a jak żadna z nich nie pasuje to przekazać sprawę dalej. To właśnie 2 i 3 linia zajmuje się phpami i javami

[Wilson]

Schemat jakiś będzie albo i nie, może ustnie przekażą ogólne zasady, obawiam się tylko, że nie będę się znać na tym, co dla innych w branży jest pikusiem, te wszystkie php , javy i inne, nawet nie wiem co tu wymienić , na co dzień wiem jak wyglądają ikony na moim kompie coś tam czasem instalowałam i tyle, to nie może być takie proste

[Grzes]

Wilson

Nie ma chyba żadnej filozofii przeczytać regulamin postępowania na takim stanowisku i stosować go pod klientów?

[Wilson]

Zaryzykowalibyście pracę na helpdesku bez doświadczenia ? niby piszą, że nie wymagają ale jakoś się boję